POLITIQUE D'ANNULATION
Politique d'annulation garantie par Xalet de Prades :
Vous pouvez annuler avec droit à un remboursement jusqu'à 24 heures après la création de la réservation.Par conséquent : Nous vous rembourserons l'acompte si vous annulez dans les 24 heures, à l'exception des frais d'annulation (1% du montant total de la réservation + 2% du paiement effectué). De plus, il y a un supplément de 2% pour les cartes internationales (hors SEPA), les cartes virtuelles B2B et pour AMEX.
D'ici :
Si vous annulez avant 30 jours, vous avez une pénalité de 10% sur le paiement anticipé.
Si vous annulez entre 30 et 10 jours avant, vous avez une pénalité de 50% sur le paiement anticipé.
Si vous annulez jusqu'à 9 jours avant l'entrée, vous avez une pénalité de 100% de l'avance.
**BONS CADEAUX** : Les séjours cadeaux achetés sur notre site internet auront une pénalité d'annulation de 30 euros les 15 premiers jours après l'achat. Passé ces 15 jours, la pénalité d'annulation est de 100%.
Le délai pour profiter des chèques cadeaux est d'un an à compter de la date d'achat, *extensible à trois mois* s'il existe un motif réellement justifié de la part du voyageur ou un manque de disponibilité de la part de l'établissement._cc781905-5cde-3194 -bb3b- 136bad5cf58d_
**COVID-19** : Nous vous demandons de lire la rubrique mesures covid sur notre site internet et nous avons votre engagement à respecter la réglementation en vigueur lors de votre séjour. Toutes les réservations concernées par l'état d'alarme peuvent modifier leur date pour en profiter tout au long de 2022 sans aucune pénalité pour le changement, sauf si le client opte pour une saison ou un hébergement autre que celui contracté. Dans ce cas, le client doit payer la différence de prix. Le montant payé pour la réservation initiale est le montant qui ira sur le compte de la nouvelle réservation.
En confirmant la réservation, vous acceptez et acceptez notre politique de réservation et d'annulation, la loi sur la protection des données et les mesures covid appliquées. Si vous souhaitez obtenir une assurance voyage pour garantir le remboursement de votre réservation en cas d'empêchement, vous pouvez la contracter au lien suivant :